En medio del proceso de transformación de la movilidad de Bogotá, que se ha venido implementando desde el año 2000 con la creación del Sistema de Transporte Masivo Transmilenio, Daimler Colombia ha mantenido una participación importante. En la actualidad, la compañia ha logrado colocar mas de 1600 buses de la marca Mercedes-Benz y Thomas Built Buses para la operación zonal del SITP, y de este modo seguir consolidadose como líder en el sector de transporte urbano.
Teniendo en cuenta lo anterior, y con el propósito de apoyar el proceso de implementación del sistema SITP, especialmente lo que concierne al mejoramiento de la operación de los buses del sistema, desde el mes de noviembre del 2014, Daimler Colombia de la mano de su casa matriz Daimler Latina y en alianza con Netz, compañia con sede en Brasil que provee servicios especializados para pos-venta, iniciaron un proyecto denominado: Task Force SITP – Programa Especial de Certificación a Operadores Multiplicadores (Operadores Master).
“Este programa busca capacitar y certificar como multiplicadores de operación alrededor de 120 conductores que hacen parte de las diferentes empresas operadoras que prestan el servicio al sistema y que cuentan con buses Mercedes-Benz. Se trata de un plan ambicioso que busca multiplicar los conocimientos en toda la población de operadores, para generar hábitos de conducción eficiente.
Al mejorar los habitos de conducción no solo se logra reducir los costos operacionales, adicionalmente se reducen las emisiones contaminantes, pues el consumo de combustible disminuye, a su vez los buses son operados de manera mas segura y confortable, a través de una conducción mas preventiva. Es importante resaltar que este programa no solo es beneficioso para las empresas operadoras o para Daimler, sino tambien para la ciudad en general“. Asi lo afirmó Adalberto Prada, Director de Negocios Especiales de Daimler Colombia.
Netz, compañia reconocida internarnacionalmente por sus altos estándares en capacitación y certificación de conductores, inició desde el año pasado el programa de entrenamiento especializado y personalizado a operarios del SITP en tres fases. La primera fase fue llevada a cabo durante el mes de diciembre, donde expertos internacionales de la compañia, realizaron un análisis de las condiciones de operación del SITP, las rutas, velocidades, altitud, condiciones del tráfico del sistema, entre otros, y a partir de la información obtenida diseñaron el contenido de los cursos previstos para la segunda fase.
A partir del 19 de enero y hasta el 14 de febrero de 2015, se realizará la segunda fase, donde 120 conductores, previamente escogidos de las diferentes empresas operadoras, recibirán el entrenamiento, el cual consistirá en sesiones teóricas y prácticas. Lo que se espera, es que estos 120 operarios sean multiplicadores del conocimiento al resto de los conductores, proceso que tambien será acompañado por los expertos en una tercera fase, para garantizar una adecuada multiplicación de la información, ademas de la posterior evaluación del impacto del proceso y determinar si se requiere reforzar algun aspecto.
“Somos conscientes de la necesidad de profesionalizar a estos operadores, que sientan un acompañamiento permanente en los procesos de aprendizaje enseñandoles las mejores practicas, para contribuir no solamente con el buen uso del vehículo, sino con la calidad del servicio prestado a los usuarios“. Afirmo Adalberto Prada.
Las empresas prestadoras del servicio que se verán beneficadas con este programa son Consorcio Express, Masivo Capital, Tranzit, Este Es Mi Bus, ETIB, y Gmovil.
Sobre Daimler Colombia:
Desde 1948 Mercedes-Benz en Colombia ha sido representada, inicialmente por la empresa Automercantil Ltda. En 1998 se transformó en Mercedes-Benz Colombia S.A, pasando en ese momento a ser parte de la gran familia Daimler. Actualmente y desde 2007, somos Daimler Colombia S.A, representantes de las marcas Mercedes-Benz y Freightliner, apostando fuertemente a su crecimiento en territorio colombiano. Bajo la dirección de la casa matriz, Daimler AG, Daimler Colombia está en constante expansión de su red de concesionarios y distribuidores autorizados, presente en más de diez ciudades del país.