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Bienvenido, hoy es: 20 de octubre de 2019

Chevrolet consolida su academia de entrenamiento en Colombia

Chevrolet en Colombia cuenta con GM Academy, la universidad exclusiva de la marca que ya cuenta con 2.057 personas en proceso de certificación

 

GM Academy, la primera Universidad Corporativa de GM Colmotores, se consolida en Colombia y ya cuenta con más de 2.000 personas inscritas en sus programas de formación, cerca de 3.700 horas de formación presencial y casi 10.000 horas de entrenamiento virtual.

GM Academy es el espacio de formación integral creado por Chevrolet para su red de concesionarios y consta de un programa de certificación basado en el desarrollo de habilidades comerciales y de servicio al cliente, enfocadas en procesos de calidad y mejoramiento continuo, que se desarrolla mediante un sistema de acreditación de 3 años de duración.

Jorge Mejía, presidente de GM Colmotores comentó que “en Chevrolet queremos ofrecer el mejor programa de entrenamiento a nuestra fuerza comercial con un programa de calidad excepcional como es GM Academy, que no solo contribuye con el desarrollo de las 6900 personas de la red de concesionarios sino que, nos permite trasladar las mejores prácticas a nuestros clientes en todo el país”.

De acuerdo con Carlos Pacheco, Gerente de Desarrollo de Concesionarios, “el propósito de la Universidad Corporativa de GM es ofrecer un programa de formación integral alineado a las necesidades del negocio y el crecimiento de nuestra red de concesionarios, que nos ayude a promover el desarrollo de competencias clave, al tiempo que desarrollamos a las personas e impactamos positivamente los indicadores de negocio”.

El modelo de “Universidad Corporativa” nace en Estados Unidos en 1960 y se ha dispersado por todo el mudo gracias a su capacidad de instrucción, retención de talento, mejora de las habilidades de los trabajadores y la posibilidad de alinearlo con los objetivos y estrategias de la organización.

Actualmente, este modelo de formación está creciendo en popularidad y muchas grandes empresas nacionales e internacionales están fundando sus propias universidades para capacitar a sus empleados, especialmente en sus cargos directivos. En el caso de GM Academy, Chevrolet ha decidido ir más allá de lo convencional y abarcar los distintos niveles dentro de su red de concesionarios, ofreciendo capacitación no solo a los cargos gerenciales, sino también a técnicos de servicio, asesores de ventas y jefes de taller, entre otros.

GM Academy busca complementar el aprendizaje de las personas mediante la autogestión, “si bien nuestra malla ofrece una formación relacionada con la especificidad de la industria, nuestros programas cuentan con una combinación de  metodologías y procesos que brindan al estudiante conocimientos de gran utilidad para su desempeño personal y profesional, independientemente de la empresa donde trabaje”. Concluyó Pacheco.

La creación de una Universidad Corporativa es una estrategia que permite a las organizaciones garantizar la educación continua, correcta y oportuna, y que esa formación sea coherente con los objetivos corporativos.

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