Diseñado para camión, bus, automóvil y camioneta; este beneficio tiene un cubrimiento más amplio que las garantías tradicionales para llantas.
Goodyear además de contar con un proceso de fabricación que cumple con los más altos estándares de innovación y calidad, le ofrece a sus clientes un mayor respaldo con el servicio Mega Garantía.
Este beneficio tiene un cubrimiento mayor al de las garantías tradicionales que protegen por defectos de materiales, problemas con la mano de obra. Se trata en realidad de un respaldo adicional que brinda mayor cubrimiento en comparación con una garantía tradicional.
“Cada llanta comercializada por Goodyear cuenta con garantía por defectos de materiales o de mano de obra hasta por cinco años a partir de la fecha de su compra”, explicó Eliecer Bocanegra, gerente general de Goodyear de Colombia. Para el alto ejecutivo, “Mega Garantía se trata de un beneficio agregado que brinda mayor cubrimiento a las llantas durante su utilización y demuestra la confianza que tenemos a la calidad de nuestras llantas”.
Para hacer efectivo el servicio, el usuario debe acercarse a un punto de venta autorizado por la compañía para que verifique si la Mega Garantía aplica. En estos centros, un especialista o analista autorizado hará la revisión de la llanta.
Tenga en cuenta las ocasiones en las que se aplica la Mega Garantía:
Cubre hasta por un año con defectos causados por golpes, cortes o ‘andenazos’; esto se determina si se afecta la estructura o impide el normal desempeño de las llantas para autos y camionetas.
Hasta cinco (5) años desde el momento de la facturación por mano de obra y materiales.
Para saber si la referencia de sus llantas tiene este beneficio debe visitar la página web de Goodyear “wwww.goodyearparati.com” o acercarse a una serviteca.
Mega Garantía cubre los tres momentos de vida de las llantas de camión:
Primera vida, en esta etapa se reconocerá al consumidor el porcentaje remanente de la vida útil de la llanta nueva, más el valor de la carcasa que iba a ser reencauchada.
El proceso de reencauche se reconocerá el valor de la carcasa.
En el primer reencauche donde se reconocerá el valor remanente de la banda reencauchada
Todas las llantas requieren y merecen cuidados y mantenimiento para que aporten agarre y mayor duración en todos los recorridos, los usuarios pueden consultar en www.goodyear.com.co para conocer las condiciones y las características de la garantía para cada tipo de llanta.
Para leer otros comunicados o conocer más sobre Goodyear en América Latina, por favor visite www.goodyearprensalatam.com
Acerca de The Goodyear Tire & Rubber Company
Goodyear es una de las compañías fabricantes de llantas más grandes del mundo. Cuenta con 66,000 empleados, así como con 49 instalaciones de producción ubicadas en 22 países. Comercializa sus productos en casi todo el mundo. Sus dos Centros de Innovación en Akron, Ohio, y Colmar-Berg, Luxemburgo, buscan desarrollar productos y servicios con tecnología de punta que establezcan estándares de tecnología y desempeño en la industria.