La Alianza Renault-Nissan-Mitsubishi inauguró oficialmente un centro de entrenamiento conjunto en Filipinas, como parte de su compromiso en brindar un mejor servicio al cliente.

El centro de dos pisos en Laguna instruirá diariamente a 200 pasantes de Nissan y Mitsubishi Motors en proporcionar un servicio más eficiente y de valor agregado a los clientes, no solamente en las salas de exposición sino también en los centros de reparación.

Para las sesiones de capacitación en el centro de entrenamiento, se recreó un área de recepción y servicios como en las concesionarias. La instalación también proporcionará talleres de reparación de carrocería y pintura para el personal, además de capacitación en ensamblaje, mantenimiento de la máquina, manejo de materiales e inspección de vehículos.

Ubicado en la planta de Mitsubishi Motors en Santa Rosa, Laguna, el centro también tendrá la capacidad de apoyar la futura capacitación técnica en vehículos eléctricos, en línea con la visión de ambas compañías en más electrificación.

El centro de entrenamiento es parte de una convergencia de funciones lideradas por la Alianza Renault-Nissan-Mitsubishi. Mitsubishi Motors y Nissan esperan que dicho centro reduzca costos y mejore las habilidades del personal a través de sinergias, como un acceso más eficiente a entrenadores y cursos en una misma ubicación central.

"Este centro de capacitación será el lugar para mejorar aún más las capacidades de nuestros concesionarios y personal de fabricación respecto a las nuevas tecnologías. Asimismo, mejorará la eficiencia y productividad del trabajo a través de diversas capacitaciones y simulaciones de operaciones diarias", comentó Mutsuhiro Oshikiri, presidente y CEO de Mitsubishi Motors Philippines Corporation (MMPC).

"Estamos muy contentos de asociarnos con Mitsubishi Motors para establecer este nuevo centro de capacitación", mencionó Ramesh Narasimhan, presidente y director general de Nissan Philippines Inc.

"Este es un ejemplo concreto de los beneficios de las sinergias entre nuestras compañías bajo la Alianza global. Esperamos trabajar estrechamente con MMPC para perfeccionar las habilidades de nuestro personal de primera línea, de modo que podamos mejorar continuamente nuestros servicios para los clientes filipinos", agregó Narasimhan.