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Automotriz Caldas Motor:concesionario Renault cinco estrellas

En la fotografía aparecen, de izquierda a derecha: César Carvajal, Jefe de Taller Automotriz Caldas Motor; Orlando Echavarría, Coordinador Kaizen RENAULT-Sofasa; Hernán Gómez, Presidente Grupo Automotriz Caldas Motor; Claudia Gómez, Gerente General Automotriz Caldas Motor; Hernán Darío Buriticá, Gerente Posventa Automotriz Caldas Motor; Iván José Ramírez, Gerente de la División Posventa RENAULT-Sofasa; David Álvarez, Gerente de Zona RENAULT-Sofasa, y Alejandra Uribe, Líder Kaizen Automotriz Caldas Motor.

 

 

RENAULT-Sofasa certificó a su concesionario Automotriz Caldas Motor de Manizales, con cinco estrellas por sus procesos de mejoramiento continuo en posventa carrocería, producto de la implementación de la metodología Kaizen.

 

El evento de certificación, realizado el jueves 6 de septiembre, tuvo como anfitriones a Hernán Gómez, Presidente del Grupo Automotriz Caldas Motor; a Claudia Gómez, Gerente General, y a Hernán Darío Buriticá, Gerente Posventa de Automotriz Caldas Motor, y contó con la participación de representantes de RENAULT-Sofasa: Iván José Ramírez, Gerente de la División Posventa; David Álvarez, Gerente de Zona, y Orlando Echavarría, Coordinador Kaizen.

 

Con la certificación de Automotriz Caldas Motor, RENAULT-Sofasa cuenta ya con nueve concesionarios cinco estrellas.

 

 

Gracias a la implementación de la metodología Kaizen para la optimización de sus procesos, RENAULT-Sofasa certificó a su concesionario Automotriz Caldas Motor, de Manizales, con cinco estrellas por su mejoramiento continuo en posventa carrocería.

 

El evento de certificación, realizado el jueves 6 de septiembre, tuvo como anfitriones a Hernán Gómez, Presidente del Grupo Automotriz Caldas Motor; a Claudia Gómez, Gerente General, y a Hernán Darío Buriticá, Gerente Posventa de Automotriz Caldas Motor, y contó con la participación de representantes de RENAULT-Sofasa: Iván José Ramírez, Gerente de la División Posventa; John Medina, Gerente de Marketing Posventa; David Álvarez, Gerente de Zona, y Orlando Echavarría, Coordinador Kaizen.

 

“El proceso de certificación Kaizen de nuestro taller de carrocería ha generado un cambio de mentalidad en nuestro equipo; logramos entender que todo puede mejorar. Las mujeres y hombres que trabajamos en la organización nos hemos movilizado, haciendo que nuestros procesos sean más eficientes y con altos estándares de calidad. Gracias a ello, hoy podemos garantizar que nuestros clientes viven, a través de nuestros servicios, experiencias que están por encima de sus expectativas”, indicó Hernán Darío Buriticá, Gerente Posventa de Automotriz Caldas Motor.

 

Con esta nueva certificación de cinco estrellas, RENAULT-Sofasa ya cuenta en su red de concesionarios con nueve talleres avalados a nivel nacional en esta categoría:

 

• Automotriz Caldas Motor (Manizales).

• Caribe Motor Guayabal (Medellín).

• Sanautos Quebradaseca (Bucaramanga).

• Alianza Motor Calle 129 (Bogotá).

• Automotores Farallones Calle 126 (Cali).

• Agenciauto Industriales (Medellín).

• Sanautos Paloquemao (Bogotá).

• Autostok (Bogotá).

• Caldas Motor (Pereira).

 

“Impulsar la innovación y la creatividad es uno de los objetivos principales que, a diario, promovemos en la Compañía con la filosofía Kaizen. El trabajo en equipo que hemos realizado con Automotriz Caldas Motor de Manizales ha movilizado la generación de nuevas ideas que van transformando los procesos del taller, garantizando los mejores niveles de atención para nuestros clientes y convirtiéndolo en el noveno con calificación cinco estrellas”, manifestó Iván José Ramírez, Gerente de la División Posventa de RENAULT-Sofasa.

 

Sobre Automotriz Caldas Motor

Automotriz Caldas Motor de Manizales hace parte de la amplia red de concesionarios Renault, presente en 53 ciudades del país. Con una trayectoria de más de 80 años en el sector, ofrecelos servicios de taller de mecánica, carrocería, Renault Minuto, salas de ventas y Renault Selection.

 

Actualmente cuenta con cuatro sedes en Manizales:

• Avenida Santander Cra. 23 # 34-07.

• Renault Minuto El Trébol, Avenida Alberto Mendoza # 26-35.

• Renault Minuto Carrocería, Cra. 22ª # 35-61.

• Renault Selection, Cra. 19c calle 69c Avenida Baja Suiza.

 

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