General Motors premió a sus proveedores en Colombia

De izquierda a derecha: Miguel Urrea, Gerente de Ingeniería de producto en GM, Diana Sánchez, Representante de Teleperformance, Erwin Jimenez, Director de Compras y Cadena de Suministro de GM y Julio Cesar Galvis, Vicepresidente de General Motors para Colombia, Ecuador, Chile, Perú y Bolivia.

 

• Otras marcas galardonadas fueron APSAGROUP, la agencia Sancho, Trimco y Puerto Bahía.

 

General Motors llevó a cabo su evento anual de reconocimiento “El Proveedor del Año” en el Hotel Hilton de Bogotá, el cual premia a las mejores compañías con los que trabajó de forma mancomunada a lo largo del año anterior. El objetivo del evento es valorar los más altos estándares de calidad en los productos, aliados y socios más cercanos.

 

La base principal de proveedores de GM Colmotores abarca 150 empresas en las que se destacan proveedores de autopartes y materiales que intervienen directamente en la fabricación del vehículo, además de contar con un grupo de empresas prestadoras de servicios que dan soporte al desarrollo integral del negocio.

 

El gran ganador de la noche fue la empresa Teleperformance, que fue premiada como “El Mejor Proveedor del año”, por su trabajo estratégico que se ha enfocado en la mejora continua, acompañando a GM en la implementación de nuevas herramientas y procesos enfocados en desarrollar una experiencia en servicio al cliente, diferenciada y con cobertura a nivel Suramérica.

 

En total, 5 compañías fueron reconocidas con el máximo galardón en un evento corporativo que GM realiza a nivel global, en las categorías de Excelencia en cadena de suministro, Asociación y cooperación estratégica, Proceso de innovación, Eficiencia y competitividad, Atención al cliente y el Mejor Proveedor del Año. La evaluación incluye los criterios de calidad superior en productos y servicios, tecnología innovadora, servicio, entrega a tiempo y competitividad de mercado.

 

Al evento asistieron directores del Comité Ejecutivo, proveedores nominados y ganadores invitados.  Los ganadores de la noche fueron:

 

Categoría                                  Ganador

Excelencia en cadena de suministro APSAGROUP

Se destacó por el cumplimiento en las entregas al 100% durante el año comprometidos con todos los indicadores de la operación.

Asociación y cooperación estratégica TELEPERFORMANCE

Por su soporte en la implementación y desarrollo del Call Center de habla hispana de General Motors.

Proceso de innovación SANCHO BBDO

Por su experiencia, profesionalismo y creatividad, quien ha sido fundamental

en la transformación que marcas como ACDelco y Camiones Chevrolet han tenido durante estos últimos años.

Eficiencia y Competitividad TRIMCO

Apoyo la operación de ensamble de asientos generando soluciones logísticas que contribuyeron a la mejora continua con un alto impacto en competitividad.

Atención al cliente PUERTO BAHÍA

Se destacó por su preocupación por cumplir, mejorar y exceder los requisitos y necesidades de GM, proponiendo alternativas de mejora como parte integral de la cadena de valor.

Proveedor del año 2018 TELEPERFORMANCE

GM reconoció a Teleperformance como un aliado estratégico que se ha enfocado en la mejora continua, acompañando a GM en la implementación de nuevas herramientas y procesos enfocados en desarrollar una experiencia diferenciada en servicio al cliente y con cobertura a nivel Suramérica.

 

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