Imprimir esta página

Chevrolet positivo balance 2020

•       Con 78% de lealtad de los clientes y siendo líderes en el Top of Mind  del sector, Chevrolet entrega su balance del 2020.

•       En 2020, Chevrolet lanzó 6 nuevos productos de sus plataformas regionales y rompió récords históricos de ventas en diferentes segmentos del mercado.

•       El Chevrolet Onix se convirtió en el carro más vendido en Colombia durante el último año con un total de 8.641 nuevas matrículas.

 

 

Tras los desafíos del año 2020, Chevrolet entrega un balance positivo en importantes frentes como lanzamientos de nuevos productos, transformación digital, servicio al cliente y ventas. La marca del corbatín destaca que logró cerrar el año con un total de 33.695 unidades y una participación de mercado cercana al 18%, que evidencia un crecimiento del 0,25% de cuota de mercado comparado con 2019. En ese sentido, la marca rompe con una tendencia que traía desde el 2007 y crece su participación de mercado, por primera vez en 13 años. Adicionalmente, señala que el sector automotor, en el último trimestre del año, solo cayó 10,6% frente al mismo periodo de 2019, convirtiendo a Colombia en uno de los países con mayor capacidad de recuperación en el periodo de reactivación económica luego de la primera etapa de la cuarentena obligatoria.

 

En cuanto a producto, durante 2020 la marca renovó su portafolio con el lanzamiento de la Captiva Turbo en el mes de febrero y cuatro importantes modelos regionales de manera virtual: Onix Turbo, Tracker Turbo, Colorado y Joy, sumados al lanzamiento de la plataforma de conectividad OnStar; los cuales han tenido muy buena aceptación por parte del mercado colombiano. 

 

Dentro de los modelos más vendidos, Chevrolet logró ubicar varios en los más apetecidos por los colombianos. El Chevrolet Onix se convirtió en el carro más vendido en Colombia durante el último año con un total de 8.641 nuevas matrículas; el Beat, por su parte logró 5.234, y en el segmento de las SUV, Tracker alcanzó las 3.499 unidades a cierre de 2020. Otros de los modelos más vendidos de la marca fueron el Spark GT con 3.411 unidades, el Camión NHR con 2.250 y la Captiva Turbo con 1.739.

 

“El año 2020 puso a prueba nuestra capacidad de adaptarnos a entornos inciertos y volátiles. En Chevrolet cerramos el año con noticias alentadoras en muchos frentes: una marca cada vez más querida y reconocida en Colombia, altos niveles de satisfacción y recomendación de nuestros productos y servicios por parte de los clientes; concesionarios sólidos y comprometidos con el negocio y una base de colaboradores apasionados por su trabajo y orgullosos de pertenecer a GM Colmotores”, afirmó Raúl Mier, Director Comercial de General Motors en Colombia.  

 

Con relación a su relacionamiento con los clientes, en 2020 Chevrolet alcanzó un 78% de recomendación de cliente, lo que representa una cifra histórica para la marca y un crecimiento del 7% frente a las cifras del 2019. Adicionalmente, de acuerdo a los resultados del tradicional estudio de Dinero e Invamer, Chevrolet se mantiene como cabeza de la categoría de top of mind, puesto que ocupa desde el 2009, pero esta vez logra su mejor indicador con un 30%, aumentando 4 puntos porcentuales frente al 2019. También es de gran importancia resaltar que la marca vive su mejor momento de percepción desde 2018.

 

En lo digital, la compañía automotriz fue la primera marca en adaptarse y lanzar el Chevrolet Livestore, un showroom 100% virtual que, hasta la fecha, ya cuenta con más de 200 ventas y que permitió tener un acercamiento con los clientes durante las cuarentenas decretadas por la alcaldía. Esta acción logró tener una tasa de conversión del 6%. Así mismo, durante este año, Chevrolet estableció una alianza con Mercado Libre, compañía líder de comercio electrónico, la cual tenía como objetivo dinamizar las ventas de vehículos por internet y contribuir a la reactivación de la industria automotriz, esta acción tuvo un 9% de tasa de conversión. El resultado de estas dos iniciativas contribuyó a que el 25% de las ventas al detal provinieran del entorno digital.  

 

Asimismo, las SUVs Chevrolet alcanzaron una participación del 10,4% lo que les permitió escalar a la cuarta posición del mercado. Además, la Van N300 se consolidó como líder de la categoría con un 34,3%.  Finalmente, en Premium Line la marca crece un 3.5 puntos porcentuales y obtiene un 9.7% pasando también a la cuarta posición y el ChevyTaxi Plus alcanzó un 23,9% consolidándose en la tercera posición del segmento.

 

En cuanto al último mes del año, Chevrolet matriculó 5.100 unidades y alcanzó un 19% de participación de mercado, 3.9 puntos por arriba de lo que marcó en noviembre. Por su parte, el recién estrenado Joy Sedan alcanzó en diciembre, su primer mes completo de ventas, un 14.7% de participación dentro de su categoría, convirtiéndose en el tercer modelo más vendido del último mes.  Junto al ónix Turbo sedan, Chevrolet logró un 32,6% de mercado en el segmento Car-B NB, un nuevo récord para la marca. 

 

En la categoría de SUVs, Chevrolet brilló con el desempeño de la Tracker Turbo y obtuvo el mejor resultado en ventas desde 2018 con 886 unidades matriculadas y un 16.1% de participación de mercado del segmento SUV compactas. En SUV medianas la marca logró 14,9% de market share, el mejor mes desde febrero del año pasado, teniendo a Captiva Turbo como una de sus protagonistas. En camioneta grandes, se vendieron un total de 147 unidades, siendo diciembre el mejor mes del año y alcanzando una participación de 10.4%. 

 

Chevrolet también logró un récord histórico con la recién lanzada Colorado. La nueva pick up logró 9.3% de participación, el mejor en su historia y un 21.6% en el segmento junto con la D-Max alcanzando otro récord dentro de la categoría para Chevrolet. Por su parte la línea premium de Chevrolet logró un 15,1% de participación de mercado, otro récord histórico de la marca del corbatín en este segmento. 

 

Para 2021, Chevrolet augura un año difícil, pero con vistas al que proceso de reactivación económica que vive el país continúe su marcha. “Iniciamos el 2021 con nuevos retos derivados de la pandemia, pero confiamos que tanto el mercado como nuestra operación tiene la capacidad de sortearlos para el bien de todos los actores de la cadena” concluyó Mier.  

 

El Top 6 de los vehículos más vendidos por la marca en 2020

1. Chevrolet Onix 8.641 unidades

2. Chevrolet Beat 5.234 unidades

3. Chevrolet Tracker 3.499 unidades

4. Chevrolet Spark GT 3.411 unidades

5. Camión Chevrolet NHR 2.250 unidades

6. Chevrolet Captiva Turbo 1.739 unidades

 

 

 

 

Visto 1287 veces