• Mediante la tercera versión del Concurso Nacional de Habilidades Técnicas, TOYOTA premia la calidad del trabajo de sus Técnicos y Asesores de Servicio, en el Centro de Formación Toyota en Cota.
Este año TOYOTA nuevamente desafió y reconoció el talento y calidad de sus Asesores de Servicio y Técnicos mediante el Tercer Concurso de Habilidades Técnicas. Los ganadores en ambas categorías viajarán a Japón como miembros de la Red de Campeones TOYOTA y serán identificados como los mejores en cada una de sus áreas de experiencia.
En total fueron más de 50 aspirantes en cada una de las categorías que cumplían con las más altas acreditaciones bajo los estándares de Toyota Motor Corporation, lo que los avalaba para participar dentro del concurso. De éstos, solamente se eligieron seis Asesores de Servicio y seis Técnicos, quienes compiten por la oportunidad de ser los mejores en cada una de sus especialidades.
Para la final del concurso, fueron elegidos 12 participantes de distintas ciudades del país como Bogotá, Medellín, Manizales, Cúcuta, Pasto y Barranquilla, que se dieron cita en el Centro de Formación Toyota en Cota, Cundinamarca. Luego de una ardua jornada los ganadores fueron:
Categoría Puesto Concesionario Asesor Ciudad
Habilidad Técnica
1 Tuyomotor Andrés Alberto Restrepo Muñoz Medellín
2 Automercantil del Caribe Edison Musa Barranquilla
3 Yokomotor San Diego Cristian Henao Bogotá
Asesoría en Servicio
1 Toyonorte Carlos Alejandro Aragón Zamudio Bogotá
2 Yokomotor 134 Albert David Giraldo Camacho Bogotá
3 Yokomotor San Diego Simon Eduardo Garcia Salazar Bogotá
El concurso premia a los mejores Asesores de Servicio y Técnicos de la marca en el país en la destreza en el diagnóstico, solución de problemas técnicos y la habilidad del asesor para identificar las necesidades de los clientes, todo de acuerdo con las habilidades adquiridas después de los exigentes cursos impartidos Automotores Toyota Colombia, distribuidor autorizado de la marca en el país.
El desarrollo de este concurso, además de evidenciar y resaltar el compromiso de TOYOTA con el talento colombiano y el desarrollo de sus colaboradores, busca implementar el espíritu del “Kaizen” entendido bajo la filosofía de la marca como una “mejora continua” direccionada a incrementar los niveles de satisfacción y fidelización de los clientes Toyota brindando un excelente servicio experimentando con cada trabajo bajo los conceptos de calidad, durabilidad y confiabilidad que ofrece la marca en sus productos y servicios.