•El 2017 fue un año de consolidación para Daimler Colombia y sus unidades de vehículos comerciales.

•Las proyecciones de ventas a cierre de año de las unidades de vehículos comerciales de Daimler Colombia  fueron positivas a pesar del desarrollo del mercado.

•La línea de buses Mercedes-Benz cerró un año histórico en términos de ventas y participación de mercado, la línea de vans Mercedes-Benz continúa con su crecimiento y consolidación con la reconocida Sprinter. Por su parte, la línea de camiones Mercedes-Benz se consolidó con su línea de vehículos Actros y Atego. El camión americano Freightliner, abarcó mercado con sus volquetas M2 112 y la línea de camión liviano Fuso se mantuvo.

•El 2018 promete un escenario de grandes cambios, entre los cuales se destacan: Cambio de sede, llegada de nuevos productos y unidades 100% enfocadas por línea de negocio. De igual manera, la corporación conmemora sus 20 años en el país.

Daimler Colombia, representante de las marcas Mercedes-Benz, Freightliner y Fuso ha venido consolidando sus líneas de negocio, enfocándolas cada vez más al cliente.

“Desde hace dos años, Daimler Colombia se ha concentrado en unidades de negocio dedicadas, creando así un enfoque claro en Ventas, Mercadeo y Posventa. De esta forma, se ha impulsado la estrategia de crecimiento y consecución de objetivos de cada división, permitiendo tener un modelo de negocio capaz de superar las exigencias del  mercado, hacerle frente a los más fuertes competidores, y proporcionar una mayor agilidad en la toma de decisiones” así lo afirmó Jaime Cohen CEO de Daimler Colombia. 

El 2016 fue un año de preparación para los grandes cambios que se avecinaban tanto en la estructura, como en los modelos de negocio de Daimler Colombia. Así el 2017 fue un año de consolidación y fortalecimiento tanto para la red de concesionarios autorizada a lo largo del país, como las diferentes líneas de negocio de Daimler Colombia. 

Balance de ventas 2017 Vehículos Comerciales Daimler Colombia

El 2017 fue un año histórico para la línea de buses Mercedes-Benz. El mercado en general de transporte de pasajeros mayor a 8 toneladas tuvo una caída del 40% con respecto al año anterior. Sin embargo, la línea de buses Mercedes-Benz se consolidó en cada una de sus categorías y tuvo un crecimiento significativo comparado con el año anterior. 

La marca cerró en el mes de noviembre con una participación de mercado del 27% y el acumulado de enero a noviembre una participación del 18%, si se compara con el acumulado del año anterior, se evidencia un crecimiento significativo, pues en el 2016 el acumulado de enero a noviembre fue del 3.7% de market share. De esta manera Mercedes-Benz reflejó el mayor crecimiento en la categoría. Se espera cerrar el 2017 con un 20% de participación de mercado. 

“El 2017 fue un año de gran crecimiento para nosotros. Las cifras evidencian que estamos siendo los jugadores fuertes dentro del segmento. El incremento drástico de nuestras reuniones y eventos de cara con los clientes, la promoción de visitas a fábricas de buses en Brasil y Alemania, las diferentes pruebas de productos, los lanzamientos de cara al público y a la prensa, sumado al trabajo realizado de la mano de nuestra red de concesionarios autorizada a lo largo del país, nos permitió reforzar nuestra presencia de marca a lo largo del año”. Así comentó Alberto Erandi Director de buses Mercedes-Benz para Daimler Colombia.  

De igual manera, en todos los subsegmentos por encima de las 8 toneladas, la línea de buses Mercedes-Benz tuvo una participación importante. En el subsegmento del superbusetón, alcanzaron el 3 lugar en el año con un 19% de Market Share con el Atego 1016, en el mes de noviembre alcanzaron un 33% en este segmento siendo el 2 lugar. En el subsegmento del busetón con el Atego 813, a cierre del mes de noviembre llegaron al segundo lugar en la categoría, con 23% de Market Share y el segundo lugar en el acumulado del año con un 19%. 

“Todo lo que hicimos a lo largo de este año estuvo enfocado en la generación de valor para nuestros clientes y socios comerciales, lo que finalmente hará que el negocio de buses sea un negocio sustentable en Colombia. Tenemos un nuevo año por delante con nuevos objetivos y desafíos, pero creemos que somos mucho más fuertes para lograr el éxito en este nuevo escenario”. Concluyó Erandi.

La línea de vans Mercedes-Benz mantuvo su presencia a pesar de que la tendencia del mercado desde el año 2013 viene a la baja. En el año 2018 se espera crecimiento, el cual será acompañado por la marca. “Se proyecta que para finales de este año el segmento en general de Large Vans termine con alrededor de 600 unidades matriculadas tanto carga como pasajeros y de las cuales se proyecta que a cierre del año, Mercedes-Benz con su línea de vans, alcance un volumen superior a las 200 unidades con nuestra Sprinter”. Así lo afirmó David Martínez, Gerente de la línea de vans Mercedes-Benz de Daimler Colombia. 

Además de participar en el segmento de Large Vans, Mercedes-Benz vans también participa en el segmento de Mid vans con la novedosa Vito. “Este es un mercado el cual continuamos apostándole con nuestra Vito tanto en su versión de pasajeros como de carga.  Esperamos el otro año consolidarnos en este segmento”. Comentó Martínez. 

Para el 2018 la oferta de la marca se verá incrementada con el lanzamiento de la nueva Clase V para transporte de pasajeros en el segmento de lujo. Esta fue presentada al público especializado en el pasado Busworld, llevado a cabo en la ciudad de Medellín, y será lanzada al público en general en los próximos meses. 

Finalmente y lo que se ha venido escuchando, es la entrada de la marca de la estrella en el mercado de las Pickup. “Las expectativas son altas y más en un país donde hay una fuerte demanda de estos vehículos no solo a nivel de trabajo sino a nivel de estilo de vida. Es nuestra gran apuesta para el 2018”, concluyó Martínez. 

En cuanto a la línea de vehículos pesados de camiones Mercedes-Benz, Freightliner y Fuso, en el 2017 el mercado de transporte de carga tuvo una caída del 34% con respecto al año anterior. Sin embargo, los camiones   Mercedes-Benz, Freightliner y Fuso lograron mantener e incluso incrementar su posición en el mercado.  “Este año, cada una de las marcas tuvo diferentes lanzamientos de producto que se verán reflejados en las cifras del año 2018, por ejemplo la marca Mercedes-Benz  con sus camiones 1726 y 2730 de la familia Atego. De la misma forma con la marca Freightliner estaremos a la vanguardia con los nuevos productos que llegan con emisiones Euro V y marcarán unos resultados contundentes en los segmentos donde participa. Finalmente con la marca Fuso hacemos presencia en nuevos segmentos del mercado, de 9 a 15 ton con nuestro producto FA y FI donde este año nos consolidamos para que en el 2018 todo se vea reflejado en las cifras”. Así lo afirmó Alexander Peña, Director de Camiones Daimler. 

Las marcas de camiones Mercedes-Benz, Freightliner y Fuso proyectan cerrar el año con un incremento de market share en el segmento de más de 6 toneladas, posicionándose dentro de los 3 competidores más importantes del mercado de carga.  Este año el éxito en ventas por el lado de Mercedes-Benz se lo llevó la familia de los Atego, Freightliner con su volqueta M2 112 y Fuso con la línea Canter en sus diferentes versiones. 

En el año 2018 continuará el anuncio y presentación de nuevos modelos que demostrarán la confianza de Daimler Trucks en el segmento de carga de Colombia. Esto solo es posible gracias al apoyo post venta de Daimler Colombia a través de su red de concesionarios. El objetivo es claro: lograr el mejor rendimiento y menor costo de operación a través de apoyo técnico y disponibilidad de repuestos.

Finalmente y como operación transversal de cada una de las marcas de vehículos comerciales de Daimler Colombia, se encuentra la línea de posventa con su oferta de repuestos y servicio. 

Por ello, el 2017 fue un año de constantes programas, activaciones y participaciones que dieron como resultado un cierre positivo en términos no solamente de rotación de repuestos sino además, el fuerte posicionamiento del mensaje del uso de repuestos genuinos en el mantenimiento del vehículo. 

“Este año tuvimos la grata oportunidad de retomar nuestra presencia en la feria del sector autopartista, automotor e industrial, Expopartes. Allí estuvimos reforzando la presencia de todas nuestras marcas logrando unos resultados récords, lo cual superó nuestras expectativas, en un mercado que este año se ha destacado por su volatilidad. Asimismo, en marco a este evento lanzamos nuestras nuevas líneas de repuestos para todas las marcas de vehículos comerciales, Mercedes-Benz, Freightliner y Fuso”. Así lo afirmó Lorenzo Zanon, Gerente Comercial de Posventa para vehículos Comerciales de Daimler Colombia. 

Asimismo, se llevó a cabo el lanzamiento del nuevo programa “Fuso a la mano” cuyo objetivo es el acercamiento con el cliente camionero, reforzando la importancia del uso de repuestos genuinos y capacitaciones técnicas en los ligares de operación de los vehículos. Finalmente para un cierre de año exitoso se está llevando a cabo la gran feria de repuestos de vehículos comerciales, que este año inició el pasado 01 de diciembre y finalizará el 30 del presente mes. Los clientes a través de la red de concesionarios autorizada en todo el país, han tenido la oportunidad de adquirir paquetes de repuestos con hasta el 90% de descuento.

Por el lado de servicio, este año se consolidó y se reforzó el programa de capacitación a operadores que desde hace dos años se viene implementando desde Daimler Colombia, el programa “Driver Training”, cuyo objetivo se ha centrado en capacitar a las personas que van a operar los vehículos en diferentes módulos para que se certifiquen y logren ser multiplicadores del conocimiento adquirido. “Este año estuvimos presentes en más de 8 ciudades capacitando y certificando a aproximadamente 600 operadores con este programa. Con estas actividades como el Driver Training, queremos acercamos más a nuestros clientes aportando valor y rentabilidad a sus operaciones”. Así lo afirmó Catalina Arango, Gerente de Entrenamiento & WPC  de Daimler Colombia. 

Finalmente para cerrar un año exitoso se inauguró el primer centro regional de entrenamiento para Fuso “Regional Training Center Fuso Academy”. Colombia fue escogida como único país en América Latina en contar con este centro regional. Países como Chile, Ecuador, Perú, Panamá, República Dominicana, entre otros, tendrán la oportunidad tomar los cursos y certificarse como Técnicos calificados para el producto FUSO

Durante el 2017, la red de concesionarios se fortaleció con la apertura de nuevas vitrinas en Bogotá, Cali, Barranquilla y Pereira. Daimler Colombia, espera continuar con los procesos de expansión durante el 2018 abarcando las zonas de mayor afluencia. 

El 2018 no solo será un año de lanzamientos de nuevos productos, sino también un año de celebraciones, pues Daimler Colombia conmemora sus 20 años en el país.  “Estamos muy contentos de poder anunciar que el 2018 es el año de Daimler Colombia, por un lado estaremos celebrando los 20 años de la compañía en el país. De igual manera, estaremos estrenando nueva sede, lo cual ratifica nuestra presencia como marca en el país y nuestro compromiso en ofrecer soluciones y experiencias excepcionales de movilidad y servicio a nuestros Clientes. Todo lo anterior sumado al fortalecimiento que tuvo nuestra red de concesionarios autorizada en el país. Concluyó Cohen.

El 2018 espera ser un escenario prometedor para Daimler Colombia y sus unidades de vehículos comerciales Mercedes-Benz, Freightliner y Fuso. La llegada de nuevos productos, la consolidación del equipo directivo, junto con el enfoque dedicado 100% por unidad de negocio, traerá para la marca un año enfocado al éxito. 

Sobre Daimler Colombia:

Desde 1948 la marca Mercedes-Benz en Colombia ha sido representada, inicialmente por la empresa Automercantil Ltda.  En 1998 se transformó en Mercedes-Benz Colombia S.A, pasando en ese momento a ser parte de la gran familia Daimler.  Actualmente y desde 2007,  somos Daimler Colombia S.A, representantes de las marcas Mercedes-Benz, Thomas Built Buses, Detroit,  Freightliner y Fuso, apostando fuertemente a su crecimiento en territorio colombiano. Bajo la dirección de la casa matriz Daimler AG,  Daimler Colombia está en constante expansión de su red de concesionarios y distribuidores autorizados, presente en más de diez ciudades del país. Para mayor información consulte www.daimler.com.co