Servicio Toyota pone a prueba a los periodistas del sector automotor
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• El recientemente inaugurado Centro de Entrenamiento Toyota abrió sus puertas a los periodistas del sector automotor para hacerlos vivir la experiencia de un día de capacitación en técnicas de latonería y pintura.
• Los comunicadores recibieron instrucción por parte de miembros de la “Sociedad de Campeones Toyota” acreditados como instructores en las áreas de latonería y pintura por Toyota Motor Corporation.
Automotores Toyota Colombia, distribuidor único y autorizado de la marca Toyota en Colombia, en cabeza de la Vicepresidencia de Servicio, abrió las puertas de su recientemente inaugurado Centro de Entrenamiento Toyota en el municipio de Cota – Cundinamarca, para que los periodistas del Sector Automotor tuvieran la experiencia de lo que los Técnicos de la marca viven en el Centro de Entrenamiento Toyota, usando equipos de última tecnología, materiales de la mejor calidad, Repuestos Genuinos y sobre todo, aplicando los procedimientos y lineamientos de la marca bajo la filosofía de “el cliente primero”.
Los encargados de proporcionar los elementos e instrucción necesarios fueron los miembros del equipo de formación Posventa y representantes de Colombia ante la Sociedad de Campeones Toyota, una institución que certifica las cualidades técnicas de los Asesores Técnicos de los talleres de Toyota en todo el mundo.
Según Alejandro Bejarano, Vicepresidente de Servicio de Automotores Toyota Colombia, esta actividad busca que los periodistas hagan una inmersión en lo que significa la capacitación de los Técnicos de la red: “Queremos que sean los periodistas y sus audiencias, lectores y seguidores, quienes puedan conocer la manera como en Toyota capacitamos a nuestros Técnicos de latonería y pintura, y también los procesos de reparación que buscan la calidad y seguridad de las personas y el cuidado del medio ambiente en áreas tan importantes éstas.”
Las pruebas realizadas fueron:
En Latonería:
• Medición de chasis.
• Soldadura de paneles.
• Desabollado.
Pintura:
• Preparación de superficies.
• Matizado de color.
• Aplicación de pintura.
Los procedimientos estaban encaminados a demostrar la técnica en algunos de los procedimientos de latonería y pintura que se llevan a cabo durante las jornadas de capacitación real de los Técnicos de la red de talleres autorizados de Toyota en todo el país.
“El Centro de Entrenamiento Toyota tiene como objetivo que todo el personal de Servicio cuente con la formación, entrenamiento y conocimiento necesarios para reparar y mantener los vehículos de acuerdo a los parámetros de calidad Toyota y ofrecer el mejor servicio al cliente en todos los talleres de los concesionarios de nuestra marca en el país” Concluye Alejandro.